Conditions de vente des bons cadeaux
Le vendeur
LE JOLENE, SARL, 23 rue Georges Clemenceau, 14700 Falaise · SIRET 539 409 995 00039 · contact@lejolene.fr · 02 31 40 13 14.
Le bon cadeau
Le bon cadeau donne droit à un repas au Jolène, à hauteur de son montant, choisi à la commande entre 15 et 500 €. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le bon est valable 12 mois à compter de l'achat, au déjeuner comme au dîner, aux heures d'ouverture du restaurant. Il se présente au moment de régler et s'utilise en une seule fois.
La commande et le paiement
La commande se passe sur cette page. Le paiement se fait par carte bancaire, par l'intermédiaire de Stripe, prestataire de paiement sécurisé : le Jolène n'a jamais accès aux données de votre carte. La vente est conclue lorsque le paiement est confirmé.
La livraison
Le bon est envoyé par e-mail dès la confirmation du paiement, à l'adresse indiquée, et, si vous l'avez demandé, directement à la personne à qui vous l'offrez. Il comporte un code unique et un lien pour l'afficher ou l'imprimer. Si l'e-mail ne vous parvient pas, ou en cas de perte, écrivez-nous : nous vous renvoyons le lien.
Le droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de l'achat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, tant que le bon n'a pas été utilisé. Il suffit de nous écrire à contact@lejolene.fr en indiquant le code du bon. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le même moyen de paiement.
Les réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@lejolene.fr ou 02 31 40 13 14. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Vos données
Les informations saisies servent uniquement à établir et envoyer le bon. Voir notre politique de confidentialité.